Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen der Heldsteuer GmbH (nachfolgend "Steuerberater") und ihren Kunden. Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
Der Steuerberater erbringt Steuerberatungsdienstleistungen nach Schweizer Standards. Die Beratung erfolgt unter strikter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften des Schweizer Steuerrechts.
Der Steuerberater prüft die Legitimation seiner Kunden mit der geschäftsüblichen Sorgfalt. Der Kunde ist verpflichtet, seine Legitimationsdokumente sicher aufzubewahren und Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
Die Kommunikation zwischen Steuerberater und Kunde erfolgt über die vereinbarten Kanäle. Der Kunde akzeptiert, dass der Steuerberater berechtigt ist, mit ihm über diese Kanäle zu kommunizieren.
Der Steuerberater erhebt Gebühren gemäß seiner aktuellen Preisliste. Änderungen der Gebühren werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Der Steuerberater behält sich das Recht vor, seine Preise anzupassen.
Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung aller relevanten Gesetze und Vorschriften. Er muss insbesondere wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seinen steuerrelevanten Verhältnissen machen.
Die Nutzung der Online-Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, die Sicherheitsvorschriften einzuhalten und seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
Der Steuerberater erbringt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für einen bestimmten steuerlichen Erfolg kann nicht gegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Unterlagen fristgerecht bereitzustellen.
Der Steuerberater und der Kunde können die Geschäftsbeziehung jederzeit unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen kündigen. Der Steuerberater behält sich das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund vor.
Der Steuerberater behält sich das Recht vor, Dienstleistungen ohne Angabe von Gründen zu verweigern oder einzustellen, insbesondere wenn regulatorische Anforderungen oder berufsethische Gründe dies erfordern.
Ein Rücktritt von bereits begonnenen Steuerberatungsdienstleistungen ist nur in Ausnahmefällen möglich. Der Kunde hat die bis zum Rücktrittszeitpunkt erbrachten Leistungen zu vergüten. Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen.
Rückerstattungen von Gebühren erfolgen nur bei nachweislich nicht erbrachten Leistungen. Bereits begonnene oder abgeschlossene Beratungsleistungen sind vollständig zu vergüten. Die Erstberatungsgebühr ist von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Der Steuerberater haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Der Steuerberater behandelt Kundendaten vertraulich und im Einklang mit dem Berufsgeheimnis sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen. Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
Der Steuerberater behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen Widerspruch erhoben wird.
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Basel, Schweiz. Der Steuerberater behält sich das Recht vor, den Kunden an seinem Wohnsitz zu belangen.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Heldsteuer GmbH
Messeplatz 10
4058 Basel
Schweiz
E-Mail: info@heldsteuer.com
Tel: +41 495868244